ご注文に際しましてのお願い・ご注意事項

当店では、お客様に一番おいしい天草の海の幸をお届けするために、“冷蔵で発送”をさせていただいております。日時指定のクール便にてお届けいたしますので、
ご注文の際は必ず、受け取り可能な日付、時間をご指定ください。

※当日中に受け取ることが出来なかった場合、商品は破棄となり、返金は致しかねます。ご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社酒湊
運営責任者
代表取締役 小橋大地
住所
熊本県熊本市中央区新市街4-18 松下ビル1F
電話番号
096-354-9722
ホームページ
https://www.sakasou.kumamoto.jp
商品以外の必要代金
消費税
送料 送料　一部有料
北海道　3,366円
東北　　2,706円
関東　　2,486円
信越　　2,486円
北陸　　2,266円
中部　　1,716円
※静岡のみ2,616円
関西　　1,606円
中国　　1,496円
四国　　1,606円
九州　　1,496円
沖縄　　2,706円　
日本国内のみの発送になります。
支払方法
下記のお支払い方法をご利用になれます。
■代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。

-----代金引換でご注文のお客様へ-----
「代金引換」をご選択の場合、画面に表示されている「合計代金」とは別に以下の【代引き手数料】が発生いたします。
【合計金額】に【代引き手数料】を足した金額を配達員にお支払いください。

-----代引き手数料----
▶合計金額1万円未満の場合　330円(税込)
▶合計金額１万～3万円未満の場合　440円(税込)
▶合計金額３万～１０万円未満の場合　660円(税込)、▶合計金額10万−30万円まで　1100円(税込)


■クレジットカード

支払期限
ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、
ご注文を取り消させていただきます。
引渡し時期
ご注文いただいてから通常1日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。
返品・交換について
商品到着後に必ず商品をご確認ください。
下記商品につきましては商品到着後7日以内にお問合せ窓口までご連絡下さい。
・ご注文商品と届いた商品が異なっている場合
・万一商品が破損、汚損している場合(アウトレット商品は除きます）
・配送中の事故による破損がある場合
返送される際の送料は、当社負担とさせていただきます。

ご注文後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換は承っておりません。

プライバシーポリシー

1.はじめに
当社は、当社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。
２.個人情報の安全管理
当社は、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。
３.個人情報の取得等の遵守事項
当社による個人情報の取得、利用、提供については、以下の事項を遵守します。
(1)個人情報の取得
当社は、当社が管理するインターネットによる情報提供サイト（以下「本サイト」といいます。）の運営に必要な範囲で、本サイトの一般利用者（以下「ユーザー」といいます。）又は本サイトに広告掲載を行う者（以下「掲載主」といいます。）から、ユーザー又は掲載主に係る個人情報を取得することがあります。
(2)個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報について、法令に定める場合又は本人の同意を得た場合を除き、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。
①　本サイトの運営、維持、管理
②　本サイトを通じたサービスの提供及び紹介
③　本サイトの品質向上のためのアンケート

(3)個人情報の提供等
当社は、法令で定める場合を除き、本人の同意に基づき取得した個人情報を、本人の事前の同意なく第三者に提供することはありません。なお、本人の求めによる個人情報の開示、訂正、追加若しくは削除又は利用目的の通知については、法令に従いこれを行うとともに、ご意見、ご相談に関して適切に対応します。
4 .個人情報の利用目的の変更
当社は、前項で特定した利用目的は、予め本人の同意を得た場合を除くほかは、原則として変更しません。但し、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲において、予め変更後の利用目的を公表の上で変更を行う場合はこの限りではありません。
５.個人情報の第三者提供
当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、その適格性を十分に審査し、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うこととします。
６.個人情報の取扱いの改善・見直し
当社は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。
７.個人情報の廃棄
当社は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。
８.苦情や相談の担当窓口
当社は、個人情報の取扱いに関する担当窓口及び責任者を以下の通り設けます。

【株式会社酒湊】

熊本県熊本市中央区新市街4-18 松下ビル1F
Tel：096-354-9722

個人情報苦情・相談窓口責任者　小橋大地